- PER QUÈ ÉS IMPORTANT FER LA INSCRIPCIÓ AL SERVEI DE MENJADOR?
-
La inscripció al menjador és indispensable per poder fer ús del servei, ja no només per poder tenir les vostres dades i així poder-nos comunicar amb vosaltres sinó també per el cobriment de l'assegurança en cas d'accident. Us recomanem que tot i que no tingueu intenció de fer ús del menjador, la formalitzeu igualment a l'inici de curs, i així en cas d'urgència o necessitat ja podreu disposar del servei
-
PER QUÈ EL CONSELL COMARCAL GESTIONA ELS MENJADORS ESCOLARS D’ALGUNES ESCOLES?
-
Els menjadors escolars de les escoles públiques són de titularitat del Departament d’educació. Aquest, en delega la gestió dels menjadors escolars als Consells Comarcals d’Osona. A través d’un concurs de licitació pública, s’adjudica la gestió a una empresa especialitzada en el sector. Actualment hi ha un concurs de licitació en curs per a les escoles de la gestió mancomunada del CCO i per tant, durant el curs 2023-2024 hi podria haver canvis en el servei.
Les escoles que no formen part de la gestió unificada del Consell Comarcal d’Osona tenen un conveni entre AFA i CCO, la qual les autoritza per poder exercir la funció de gestió del menjador de la seva escola.
Podeu trobar la regulació del servei escolar de menjadors al DECRET 160/1996, de 14 de maig.
- D’ON SURT EL PREU DEL MENÚ DEL SERVEI DE MENJADOR?
-
El preu del menjador s’ha establert tenint en compte la Resolució EDU/843/2023, de 9 de març, per la qual es determina el preu màxim de la prestació del servei escolar de menjador dels centres educatius de titularitat del Departament d'Educació.
- Per a les escoles que tenen un espai de migdia amb una durada màxima de dues hores i mitja, el preu és de 6,90€ (usuari fix) i 7,60€ (usuari esporàdic).
- Per a les escoles que tenen un espai de migdia amb una durada màxima de dues hores, el preu és de 6,54€ (usuari fix) i 7,19€ (usuari esporàdic).
- QUINS SÓN ELS MENÚS QUE ES SERVEIXEN?
-
Els menús que es serveixen a les escoles que formen part de la gestió unificada del Consell Comarcal d’Osona estan alineats amb les recomanacions de Salut que estableix l’Agència Catalana de Salut. En el següent enllaç pots trobar més informació.
Abans de l’inici de curs es faran arribar els menús del primer trimestre.
- QUINA RÀTIO HI HA ESTABLERTA?
-
En el servei que ofereix el Consell Comarcal, es milloren les ràtios que fixa el Departament d’educació, a fi de poder oferir una atenció més acurada durant l’espai de migdia.
La ràtio és diferent segons l’edat dels infants: Infantil (p3 a p5) és un monitor cada 12 alumnes Primària (1r a 6è) és un monitor cada 17 alumnes.
Informació ràtios que fixa el Departament d’educació en el següent enllaç (punt 4).
- COM FUNCIONEN ELS COBRAMENTS?
-
Els cobraments són mensuals:
- Usuari fix: Es farà els primers dies de cada mes (entre 5 i 15) mitjançant domiciliació bancària. El mes de setembre el rebut es girarà entre el 21 i 30, el d’octubre entre el 12 i el 23
- Usuaris eventuals: Es farà mitjançant domiciliació bancària ( a mes vençut) o amb targeta a través de l’intranet famílies de la web www.7itria.cat. ( per accedir-hi rebreu unes claus al vostre correu un cop formalitzada la inscripció)
Els rebuts retornats se’ls aplicarà un recàrrec en concepte de despeses bancàries.
- HI HA ALGUN DESCOMPTE?
-
Sempre i quan Hi ha descompte d’un 15% a partir del 3r germà i consecutius. Per a fer sol·licitud cal omplir el següent formulari i portar-lo a l’escola.
- QUINS ALTRE MÈTODES DE PAGAMENT HI HA EN CAS DE NO TENIR CAP DOMICILIACIÓ BANCÀRIA?
- A través de Intranet Famílies de la pàgina web de http://www.7itria.cat es pot fer una transferència bancària als comptes bancaris de 7itria, També es pot fer el pagament directament targeta de crèdit trucant a 7itria prèviament. Telf. 936821043
- QUÈ PASSA SI NO FAG EL PAGAMENT DEL SERVEI DE MENJADOR?
- Si un mes no es fa el pagament del servei de menjador es contactarà amb la família via telèfon o correu electrònic per informar del deute i s’establirà un termini per fer el pagament. En cas de no assumir aquest deute, no es podrà fer ús del servei de menjador.
- QUÈ PASSA SI EL MEU FILL/A ÉS FIX I UN DIA NO ES QUEDA A DINAR?
- Els alumnes que per qualsevol motiu no puguin assistir al menjador, hauran d’avisar a l’escola abans de les 9:00h i se’ls retornarà l’import corresponent a la part de l’àpat. En cas de no avisar es cobrarà l’import íntegre del servei.
-
Els abonaments de les absències i les regularitzacions es faran efectius en el rebut del mes següent.
- Els canvis de la rutina d’assistència, així com els canvis de domiciliació bancària i les baixes s’hauran de comunicar per escrit a l’escola abans del dia 5 de cada mes per tal de poder actualitzar la informació abans de passar els rebuts del mes. En cas de no fer-ho abans d’aquesta data les regularitzacions es faran el mes següent.
- SI EL MEU FILL/A TÉ ALGUNA AL·LÈRGIA O INTOLERÀNCIA ALIMENTÀRIA, ON HO HE DE COMUNICAR?
- Primer de tot, és necessari un informe mèdic que s’ha de lliurar a l’escola on indiqui la intolerància o al·lèrgia del nen/a. seguidament, elaborarem un menú específic pel vostre fill/a i se us comunicarà quan tenim els productes alimentaris adients per poder fer-li el menú corresponent i a partir de llavors ja podreu fer ús del menjador.
- COM HO HE DE FER SI VULL CANVIAR LA RUTINA DE MENJADOR DEL MEU FILL/A?
- En cas de voler canviar la rutina del meu fill/a cal notificar-ho via internet a través de l’Intranet famílies. També és important comunicar-ho al responsable de menjador.
- COM EM PUC POSAR EN CONTACTE AMB EL RESPONSABLE DE MENJADOR PER UN TEMA PERSONAL DEL MEU FILL/A?
- En el cas que el coordinador de menjador del vostre centre tingui mòbil de contacte, directament a ell/a, si no és el cas, dirigiu-vos a la direcció de l’escola per gestionar una trobada amb el responsable.
- COM HO HE DE FER SI VULL EXPRESSAR UNA PROPOSTA O INQUIETUD DEL SERVEI DE MENJADOR? I SI ÉS UN PROBLEMA ESPECÍFIC DEL MEU FILL/A?
- A totes les escoles es fan de 2 a 3 comissions de menjador durant l'any, on les famílies estan representades a través de l'AFA o AMPA que són els encarregats de canalitzar aquestes inquietuds i propostes. En cas d'un problema específic del vostre fill/a cal posar-se en contacte amb el coordinador del centre o bé amb el coordinador pedagògic de zona.
-
COM PUC TROBAR INFORMACIÓ SOBRE ELS AJUTS DE MENJADOR?
-
A següent enllaç trobaràs tota la informació que necessites per sol·licitar un ajut de menjador escolar.
